Réalisation de : repassebox.fr
Chez FEMIK, chaque projet est une rencontre. Giulia, créatrice de REPASSEBOX à Wittelsheim, m’a fait confiance dès le lancement de son entreprise. Ensemble, nous avons imaginé une solution digitale simple, claire et efficace pour présenter son concept de repassage local par box, avec retrait et livraison à domicile.
Dans cette interview, elle revient avec franchise, humour et bienveillance sur son parcours, ses valeurs… et notre collaboration.
Pouvez-vous nous présenter REPASSEBOX et ses différentes prestations ?
REPASSEBOX est un service de repassage du linge pour les particuliers.
Le principe est très simple : une « box » fournie dans laquelle le client met son linge propre à repasser : chemise, pantalon, t-shirt, polo, jean’s, robe… tout ce qu’il souhaite porter sans plis. Le service de repassage est au prix unique de 30€ et cela inclus le retrait, le repassage, le pliage et la livraison à domicile.
Elle est pas belle la vie ? Si. REPASSEBOX est également un service de retouches de couture pour les ourlets de pantalons.
Depuis combien de temps êtes-vous implantée à Wittelsheim et quels sont vos domaines d’expertise ?
Depuis le 4 juillet 2022.
Repassage et Couture.
Votre service facilite la vie de nombreux clients. Quelles sont les valeurs qui vous tiennent à cœur dans votre travail ?
Qualité
Respect
Sourire
Service de proximité local
Développement durable et responsable
Indépendance
Une journée sans fer à repasser chez REPASSEBOX, c’est… l’apocalypse ou les vacances ?
Les vacances
Si vous deviez résumer votre métier en une seule phrase… mais façon slogan publicitaire des années 80, ça donnerait quoi ?
REPASSEBOX : l’élégance sans effort, la perfection sans faux plis.
Si vous pouviez avoir une machine révolutionnaire pour vous faciliter la tâche, elle ferait quoi ? (Un fer à repasser qui plie aussi le linge ? Un assistant robot pour trier les chaussettes ? )
La cabine à repasser intelligente : Une cabine où l’on suspend les vêtements froissés, qui grâce à une combinaison de capteurs détecteraient le type de textile et grâce à des ondes ultrasoniques détermineraient le niveau de vapeur à utiliser. Le linge ressortirait parfaitement repassé et plié en un clic.
Quelle est la musique parfaite pour accompagner une séance de repassage marathon ?
« Maldon » de Zouk Machine.
Comment avez-vous connu FEMIK ? Et pourquoi avoir fait appel à nous lors de la création de votre entreprise ?
Par une amie qui a fait appel à lui pour la création de son site Internet. Une entreprise locale.
Quels étaient vos besoins principaux en matière de communication et de visibilité au lancement de REPASSEBOX ?
Présentation des services sur un site Internet professionnel
Charte graphique qui représente la dynamique de l’entreprise
Déclinaison du site Internet en flyers
Système de réservation et de paiement en ligne
Votre site Internet a été créé dès le démarrage de votre activité. Comment s’est déroulée cette mise en place avec FEMIK ?
Premier contact par mail, puis un entretien téléphonique pour définir les besoins. Ensuite, quelques heures de collaboration en présentiel, et en quelques clic FEMIK avait cerné les besoins et la dynamique de REPASSEBOX.
Avez-vous trouvé que l’accompagnement dans la création de votre site et de votre communication a facilité votre lancement ?
Oui tout à fait. Cette collaboration m’a même beaucoup rassurée et encouragée. Je l’en remercie encore.
Concernant la gestion du site, la formation et la prise en main ont-elles été simples et adaptées à vos besoins ?
Oui, extrêmement simples. J’ai reçu un mode d’emploi Powerpoint qui m’a été grandement utile au début. Très rapidement, j’ai pris mes marques.
Aujourd’hui, en cas de questions ou d’évolution, vous sentez-vous bien accompagnée ?
Très bien accompagnée, FEMIK est toujours disponible et réactif pour les petites questions que je peux me poser.
Il est très compétent et maîtrise parfaitement son domaine d’expertise, tout en sachant être pédagogue avec des novices.
Quel conseil donneriez-vous à une personne qui souhaite se lancer dans l’entrepreneuriat ?
Foncer et ne pas compter ses heures…mais c’est du Bonheur.
Recommanderiez-vous Mikaël de FEMIK à d’autres entrepreneurs ? Pourquoi ?
Oui à 100%. Quand on connait un professionnel comme FEMIK, on sait que la partie Internet, Web…de notre entreprise est correctement gérée et ça simplifie le quotidien.
Bonus : Si FEMIK était une pile de linge, ce serait laquelle ? Une pile bien rangée et impeccable ou un repassage express et efficace ?
Sans aucun doute : une pile bien rangée et impeccable tout comme le travail et le support qu’il apporte aux petits autoentrepreneurs, comme REPASSEBOX.
Merci à Giulia pour sa confiance et son enthousiasme communicatif. REPASSEBOX est un bel exemple de service local, innovant et humain, comme j’aime les accompagner.
Que vous soyez artisan, commerçant ou entrepreneur·e en Alsace, notre objectif reste le même : vous proposer un accompagnement web complet, de l’idée à la visibilité… et à la réussite.